Übersicht
Die Übersicht ist die Startseite der App (Menüpunkt Übersicht). Sie hat fünf Kennzahlen und fünf Karten.Kennzahlen
Dazu drei Regeln:
- Ein versendetes Angebot, dessen Ablaufdatum erreicht ist, zählt sofort als abgelaufen.
- Zurückgezogene Angebote und Entwürfe gehen nicht in die Abschlussquote ein.
- Die Angebotsseite hat keinen Weg, ein Angebot abzulehnen. In die Quote gehen deshalb angenommene und abgelaufene Angebote ein.
Öffnungen und Annahmen
Die Karte zeigt die Summe der Öffnungen und der Annahmen im gewählten Zeitraum, darunter die Öffnungen je Tag als Diagramm. Du wählst den Zeitraum (7 Tage, 14 Tage, 30 Tage, Standard sind 14 Tage) und die Darstellung (Balken oder Linie). Ohne Aktivität steht dort „Noch keine Aktivität“. Die Karte Abschlussquote zeigt die Quote aus den Kennzahlen als Anzeige.Deal-Coach
Der Deal-Coach gibt Hinweise zu offenen Angeboten. Er arbeitet mit festen Regeln auf den aufgezeichneten Ereignissen, ohne KI. Es gibt vier Regeln:
Zu jedem Hinweis gibt es den Knopf Angebot öffnen. Ein Angebot kann mehrere Hinweise haben. Hinweise gibt es nur für offene Angebote: Entwürfe, angenommene, abgelaufene und zurückgezogene bekommen keinen. Gibt es nichts zu tun, steht dort „Keine Hinweise im Moment“.
Die Regel „Neue Person“ wertet nur deine Versände aus. Ob ein Empfänger den Link selbst weitergegeben hat, erkennst du in der Zeitleiste an „Geöffnet (neuer Leser)“ und „Code von anderer Adresse angefordert“.Die Kurzfassung für Mitentscheider (siehe Versenden) kennt der Deal-Coach nicht. Wurde nur die Kurzfassung gelesen, bleibt der Hinweis zum ungeöffneten Angebot bestehen.
Gerade aktiv und Angebotstabelle
Gerade aktiv zeigt die letzten 8 Ereignisse über alle Angebote. Ein Ereignis, das höchstens 10 Minuten alt ist, steht als „jetzt“ mit grünem Punkt da. Das Ereignis „Abgelaufen“ gilt nie als aktiv. Darunter listet die Karte Angebote die letzten 10 Angebote mit Wert, Status und letzter Aktivität. Du kannst sie nach Titel durchsuchen und über Filter nach Status filtern. Suche und Filter wirken nur auf diese 10 Angebote. Alle Angebote führt zur vollständigen Liste.Angebots-Detail
Öffne ein Angebot über die Liste oder die Übersicht. Neben den Angaben zum Empfänger, dem Link und der Annahme (siehe Annahme und Zertifikat) hat die Seite zwei Karten für die Auswertung.Auswertung: Verweildauer je Abschnitt
Die Karte Auswertung zeigt für jeden sichtbaren Abschnitt des Angebots in der Reihenfolge des Dokuments:- die Verweildauer als Balken,
- die Zahl der Aufrufe,
- die Zahl der Besucher.
Zeitleiste
Die Karte Zeitleiste listet alle Ereignisse zu diesem Angebot, das neueste zuerst, mit Datum und Uhrzeit. Hat ein Angebot noch keine Ereignisse, steht dort „Noch keine Ereignisse“.Analysen
Die Seite Analysen (Menüpunkt Analysen) zeigt, wie Angebote gelesen und abgeschlossen werden, über einen Zeitraum.Zeitraum
Oben rechts wählst du 30 Tage, 90 Tage oder 12 Monate. Standard sind 30 Tage. Der Zeitraum endet heute. Die Diagramme zeigen bei 30 Tagen je Tag, bei 90 Tagen je Woche und bei 12 Monaten je Monat. Die Veränderung neben den Kennzahlen vergleicht mit dem Zeitraum gleicher Länge direkt davor.Kennzahlen
Anders als Geöffnet (7 Tage) in der Übersicht zählt Geöffnet hier jede Öffnung, nicht jedes Angebot einmal.
Diagramme und Tabelle
- Öffnungen und Versand: Öffnungen als Balken, der Versand steht im Hinweis zu jedem Balken.
- Abschlussquote im Verlauf: die Quote über alle Angebote, die seit Beginn des Zeitraums angenommen, abgelehnt oder abgelaufen sind, kumuliert. Sie beginnt erst mit dem ersten entschiedenen Fall.
- Abschlussquote: die Quote für den ganzen Zeitraum als Anzeige, mit „x von y entschiedenen“.
- Verweildauer je Abschnitt: die Gesamtdauer je Abschnittstyp über alle Angebote im Zeitraum, mit dem Durchschnitt je Angebot und der Zahl der Aufrufe.
- Angebote: die am häufigsten geöffneten Angebote im Zeitraum (höchstens 25) mit Status, Öffnungen, Verweildauer und letzter Öffnung. Ein Klick führt zur Auswertung des Angebots.
Was gemessen wird und was nicht
- Eine Öffnung entsteht, wenn der Link aufgerufen wird. Pro Browser zählt höchstens eine Öffnung je 30 Minuten. Auch Link-Vorschauen erzeugen eine Öffnung.
- HocDoc unterscheidet nicht, wer den Link aufruft. Auch dein eigener Aufruf des öffentlichen Links zählt als Öffnung. Die Vorschau in der App zählt nicht.
- Je Angebot speichert HocDoc in 10 Minuten höchstens 180 Lese-Ereignisse (Öffnungen, Abschnitte, Rechner, Kurzfassung), davon höchstens 20 Rechner-Einträge. Was darüber liegt, entfällt.
- Der erste Aufruf der Angebotsseite nach einem Versand löst einmal eine Mail aus („Dein Angebot wurde zum ersten Mal geöffnet“). Sie geht an die Person, die das Angebot angelegt hat. Ist sie nicht mehr im Workspace, geht sie an die Inhaber.
- Die Eingaben im ROI-Rechner werden als Ereignis gespeichert. Die Eingaben in einem eigenen Rechner werden nicht gespeichert.
- Rechner-Einträge zählen nicht als Öffnung und nicht in die Verweildauer.
- Das Abspielen eines Videos wird nicht aufgezeichnet.
- Downloads des PDFs stehen nicht in der Zeitleiste.
- Für die Kurzfassung gibt es keine Verweildauer. Deal-Coach und Analysen zählen sie nicht mit.
- Ein Entwurf hat noch keinen öffentlichen Link. Lesedaten entstehen erst nach dem Versand.