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Ein Angebot besteht aus Sections. Jede Section hat einen Typ, ein Layout und ihre Inhalte. Das Layout wählst du rechts in den Einstellungen unter Layout, die Inhalte unter Inhalt. Wie du Sections einfügst und ordnest, steht unter Angebot erstellen. Neue Sections starten mit Beispieltexten. Ersetze sie, bevor du versendest.

Übersicht

Namen und Reihenfolge entsprechen dem Reiter Sections im Builder. Neue Angebote starten mit Einstieg, Ausgangslage, Referenzen, Preise, Häufige Fragen und Annahme. Alle anderen Sections fügst du selbst hinzu. Die Kurzfassung für Mitentscheider nutzt nur Inhalte aus Einstieg, Ausgangslage, Preise, ROI-Rechner und Absicherung. Alle anderen Sections fehlen dort.

Die Sections im Einzelnen

Felder mit dem Zusatz „optional“ darfst du leer lassen. Auf der Leinwand erscheint für leere optionale Texte eine Fläche zum Anlegen (siehe Angebot erstellen). Video, ROI-Rechner und Eigener Rechner haben weiter unten eigene Abschnitte. Beträge gibst du als Zahl ein. Die Währung steht am Feld, zum Beispiel „Preis (EUR)“. Beträge neuer Sections stehen in EUR. Die Währung lässt sich im Builder nicht ändern, und die Währung des Workspace wird nicht übernommen.

Einstieg

Der Anfang der Seite.
  • Felder: Dachzeile (optional), Überschrift, Unterzeile (optional), Hinweis für Empfänger (optional), Button-Text.
  • Überschrift und Button-Text sind Pflicht.
  • Für den Button lässt sich kein Linkziel festlegen.

Ausgangslage

Beschreibt die Lage des Kunden und das Problem, das dein Angebot löst.
  • Felder: Überschrift, Text, Kernpunkte.
  • Die Kernpunkte erscheinen nur im Layout Mit Kernpunkten. Im Layout Fließtext bleiben sie gespeichert, aber unsichtbar.
  • Überschrift und Text sind Pflicht. Ein Kernpunkt darf nicht leer sein.

Kosten des Wartens

Zeigt, was der heutige Zustand pro Woche, pro Monat und über einen Zeitraum kostet. Die Section stellt nur dar. Der Empfänger kann nichts einstellen.
  • Felder: Überschrift, Einleitung (optional), Bezeichnung der Kosten, Betrag, Betrag gilt pro (Woche oder Monat), Zeitraum in Monaten, die Bezeichnungen der drei Ergebnisse und Hinweis zum Starttermin (optional).
  • Grenzen: Der Zeitraum liegt zwischen 1 und 120 Monaten. Der Betrag darf höchstens 500 Millionen betragen (bei Währungen mit zwei Nachkommastellen wie EUR). Darüber meldet der Builder „Betrag ist zu groß.“
  • Gerechnet wird aus deinen Werten. Woche und Monat werden über den festen Faktor 52 Wochen zu 12 Monaten umgerechnet. Die Summe ist der Monatswert mal die Monate des Zeitraums.
  • Der Hinweis zum Starttermin ist freier Text ohne Datumslogik.

Zeitplan

Schritte der Umsetzung.
  • Felder: Überschrift, Einleitung (optional), Schritte mit Titel, Zeitangabe (optional), Beschreibung (optional) und Zuständigkeit, dazu Zuständigkeit: Text für Anbieter und Zuständigkeit: Text für Kunde.
  • Die Zuständigkeit hat die Werte Keine Angabe, Anbieter und Kunde. Bei Keine Angabe erscheint keine Kennzeichnung. Die Beispieltexte der Kennzeichnung sind „Wir übernehmen“ und „Ihr Beitrag“.
  • Grenzen: mindestens 1 und höchstens 12 Schritte. Titel höchstens 120 Zeichen, Zeitangabe 40, Beschreibung 600.
  • Die Zeitangabe ist freier Text, zum Beispiel „Woche 1 bis 2“. Es gibt keine Datumslogik.

Referenzen

Kundenstimmen oder Logos.
  • Layout Zitate: Liste Kundenstimmen mit Zitat, Name, Rolle (optional) und Firma (optional).
  • Layout Logos: Liste Logos mit Name und Bild-URL. Ein Logo gibst du als Adresse eines Bilds an. Einen Upload gibt es hier nicht.
  • Beim Empfänger erscheint nur die Liste des gewählten Layouts. In den Einstellungen stehen immer beide.
  • Über Aus Bibliothek einfügen holst du Cases als Kundenstimmen ins Angebot. Tragen deine Cases Tags, wählst du im Dialog unter Passend zu welche aus. Cases mit den meisten Treffern stehen dann oben. Der Eintrag kommt als Kopie ins Angebot. Siehe Bibliothek.

Preise

Zwei bis drei Pakete im Vergleich.
  • Felder: Überschrift, Pakete mit Name, Beschreibung (optional), Preis, Abrechnung (optional), Leistungen und Als Empfehlung hervorheben, dazu Zusatzleistungen mit Name, Beschreibung (optional) und Preis.
  • Grenzen: mindestens 2 und höchstens 3 Pakete. Bei den Zusatzleistungen gibt es keine Höchstzahl.
  • Von einer Zusatzleistung zeigt die Seite Name und Preis.
  • Das Layout Tabelle zeigt je Paket Name, Preis, Abrechnung und Leistungen. Die Beschreibung und die Hervorhebung als Empfehlung zeigt nur das Layout Karten.
  • Über Aus Bibliothek einfügen holst du Leistungen ins Angebot, mit Als Paket oder Als Zusatzleistung. Sind schon 3 Pakete da, ist Als Paket gesperrt.
  • Jeder Preis trägt seine eigene Währung. Fügst du eine Leistung in einer anderen Währung als die vorhandenen Preise ein, zeigt der Builder einen Hinweis. Es gibt keine Sperre und keine Umrechnung.

Absicherung

Zusagen, die dem Empfänger das Risiko nehmen.
  • Felder: Überschrift, Einleitung (optional), Zusagen mit Art, Titel und Beschreibung (optional), dazu Kennzeichnung: Festpreis, Kennzeichnung: Garantie und Kennzeichnung: Zahlungsbedingungen.
  • Die Art einer Zusage ist Festpreis, Garantie (Risiko-Umkehr), Zahlungsbedingungen oder Sonstiges. Sie bestimmt, welche Kennzeichnung an der Zusage steht. Bei Sonstiges erscheint keine. Den Text der Kennzeichnungen änderst du nur in den Einstellungen, nicht auf der Leinwand.
  • Grenzen: mindestens 1 und höchstens 8 Zusagen. Titel höchstens 120 Zeichen, Beschreibung 600.
  • Eine sichtbare Absicherung mit mindestens einer Zusage nimmt den Hinweis „Absicherung fehlt“ im Offer-Score weg.

Häufige Fragen

Beantwortet Einwände, bevor sie zur Hürde werden.
  • Felder: Überschrift, Fragen mit Frage und Antwort.
  • Grenzen: mindestens 1 Frage, keine Höchstzahl.
  • Im Layout Akkordeon klappt der Empfänger die Antworten auf. Im Builder sind alle Antworten aufgeklappt, damit du sie bearbeiten kannst.
  • Über Aus Bibliothek einfügen holst du Einwände als Fragen ins Angebot.

Freier Text

Für alles, was keine andere Section abdeckt.
  • Felder: Überschrift (optional) und Text.
  • Grenzen: Überschrift höchstens 160 Zeichen, Text höchstens 5000 Zeichen. Der Text darf nicht nur aus Leerzeichen oder Zeilenumbrüchen bestehen.
  • Es ist reiner Text ohne Formatierung: kein Fett, keine Links, keine Listen. Zeilenumbrüche bleiben erhalten, eine Leerzeile trennt Absätze.
  • Das Layout Kasten setzt den Text in eine abgesetzte Fläche.

Annahme

Hier nimmt der Empfänger das Angebot an.
  • Felder: Überschrift, Text (optional), Button Annehmen, Button Ablehnen und Hinweis zu den Konditionen (optional). Der Hinweis erscheint nur im Layout Mit Hinweis.
  • Jedes Angebot hat genau eine Annahme. Sie lässt sich verschieben, aber nicht löschen, ausblenden oder duplizieren.
  • Die beiden Buttons siehst du im Builder und in der Vorschau. Auf der Seite des Empfängers steht an ihrer Stelle der Annahme-Ablauf: Der Empfänger gibt Name und E-Mail-Adresse ein, fordert einen Code an und bestätigt damit. Einen Weg zum Ablehnen hat die Seite des Empfängers nicht. Mehr dazu unter Annahme und Zertifikat.

Video

Die Section Video zeigt ein Video von einem externen Anbieter.

Erlaubte Anbieter

Den Link trägst du rechts in den Einstellungen ein, im Feld Link zum Video (YouTube, Vimeo oder Loom). Erlaubt sind nur Links mit https zu diesen Anbietern: Alles andere ist ungültig: andere Anbieter, Links ohne https, Links mit Benutzername oder Port. Zusätze im Link wie Zeitmarke oder Playlist werden verworfen. Ein ungültiger Link zeigt den Fehler „Nur Links von YouTube, Vimeo oder Loom (https).“ und sperrt den Versand. Ein leeres Feld ist erlaubt. Dann zeigt die Section beim Empfänger nur Überschrift und Text. Es gibt keinen Beispiel-Link. Es gibt keinen Upload, kein Vorschaubild und keine Zeitmarke.

Was der Empfänger sieht

Vor dem Klick steht eine neutrale Fläche mit einem Abspielknopf, seiner Beschriftung und dem Namen des Anbieters. Dahinter folgt dein Hinweis unter dem Knopf. Der Player des Anbieters lädt erst, wenn der Empfänger klickt. Vorher geht keine Anfrage an den Anbieter. Im Builder gibt es nie einen Player. Dort bearbeitest du Beschriftung und Hinweis direkt auf der Leinwand. Im PDF steht der Link als Text. Ob der Empfänger das Video gestartet hat, steht nicht im Verlauf.

Felder und Grenzen

ROI-Rechner

Der Empfänger stellt drei Werte ein und sieht, wie sich die Investition rechnet.

Was der Empfänger einstellt

Die Investition legst du im Feld Investition (für den Empfänger fest) fest. Der Empfänger kann sie nicht ändern.

Was der Rechner zeigt

  • Mehrwert im Zeitraum: Ausgangswert mal Verbesserung in Prozent ergibt den Mehrwert pro Monat. Der Mehrwert im Zeitraum ist dieser Wert mal die Monate.
  • ROI: Mehrwert im Zeitraum minus Investition, geteilt durch die Investition, in Prozent.
  • Amortisation: Investition geteilt durch den Mehrwert pro Monat, in Monaten.
Das sind die Beispieltexte der drei Ergebnisse. Du kannst sie ändern, ebenso den Hinweis unter dem Rechner. Lässt sich eine Kennzahl nicht berechnen (ROI bei Investition 0, Amortisation ohne Mehrwert), steht an ihrer Stelle dein Text aus Ergebnis: Text, wenn nicht berechenbar (Beispieltext „Nicht berechenbar“).

Grenzen

  • Verbesserung: 0 bis 1000 Prozent.
  • Zeitraum: 1 bis 120 Monate, in ganzen Monaten.
  • Beträge: höchstens 500 Millionen bei Währungen mit zwei Nachkommastellen wie EUR („Betrag ist zu groß.“).
  • Für jeden Regler gilt: Das Minimum ist kleiner als das Maximum. Der Startwert liegt dazwischen. Die Schrittweite ist nicht größer als der Abstand von Minimum zu Maximum. Maximum und Startwert liegen auf der Schrittweite ab dem Minimum.

Auswertung und PDF

Was der Empfänger im Rechner einstellt, erscheint im Verlauf des Angebots als „Rechner genutzt“ mit den Werten. Mehrere Nutzungen hintereinander fasst der Verlauf zu einem Eintrag zusammen. Mehr dazu unter Auswertung. Im PDF steht der Rechner mit deinen Startwerten und den daraus berechneten Kennzahlen. Was der Empfänger im Browser eingestellt hat, ist nicht Teil des PDFs.

Eigener Rechner

Mit dem eigenen Rechner baust du eine Rechnung für Fälle, die der ROI-Rechner nicht abdeckt, zum Beispiel einen Preis nach Menge. Du legst Eingaben und eine Formel fest. Es gibt ein einziges Ergebnis. Neben Eingaben, Formel und Ergebnis hat die Section die Felder Überschrift (höchstens 160 Zeichen), Einleitung und Hinweis unter dem Rechner (beide optional, je höchstens 600 Zeichen).

Eingaben

Jede Eingabe ist ein Regler. Du legst fest: Bezeichnung, Einheit (optional), Minimum, Maximum, Schrittweite und Startwert.
  • Mindestens 1 und höchstens 6 Eingaben.
  • Minimum, Maximum und Startwert liegen zwischen 0 und 1.000.000.000. Negative Eingaben gibt es nicht.
  • Die Bezeichnung darf höchstens 80 Zeichen haben, die Einheit höchstens 12.
  • Für Minimum, Maximum, Schrittweite und Startwert gelten dieselben Regeln wie bei den Reglern des ROI-Rechners.
Die Eingaben tragen Buchstaben. Die erste Eingabe ist A, die zweite B und so weiter bis F. Im Builder steht der Buchstabe an jeder Eingabe auf der Leinwand und in den Einstellungen als „Eingabe A“, „Eingabe B“. Der Empfänger sieht die Buchstaben nicht.
Die Buchstaben folgen der Reihenfolge. Sortierst du die Eingaben um oder löschst eine, verschieben sich die Buchstaben, und die Formel meint andere Eingaben. Prüfe die Formel nach jeder Änderung an der Liste.

Formel

Die Formel steht im Feld Formel (A, B, C für die Eingaben, + - * / und Klammern). Regeln für die Schreibweise:
  • Dezimalzahlen schreibst du mit Komma oder Punkt (1,5 oder 1.5).
  • Tausender schreibst du ohne Trennzeichen (1500). Eine Zahl wie 1.500 lehnt der Builder ab, weil sie mehrdeutig ist.
  • Malzeichen setzt du immer selbst. 2A oder A(B) ist ungültig, richtig ist 2 * A oder A * (B).
  • Es gibt keine Funktionen und keine eigenen Namen, nur die Buchstaben der vorhandenen Eingaben.
  • Leerzeichen stören nicht.
Grenzen der Formel:
  • höchstens 200 Zeichen,
  • höchstens 80 Bestandteile (Zahlen, Buchstaben, Rechenzeichen und Klammern),
  • höchstens 12 ineinander verschachtelte Klammern oder Vorzeichen,
  • einzelne Zahlen höchstens 15 Zeichen lang und höchstens 1.000.000.000.000 groß,
  • Ergebnis und Zwischenergebnisse höchstens 1.000.000.000.000.000, darüber gilt die Formel als nicht berechenbar.

Ergebnis

Du legst fest: Ergebnis: Bezeichnung, Ergebnis: Einheit (optional, höchstens 12 Zeichen), Ergebnis: Nachkommastellen (0 bis 2) und Ergebnis: Text, wenn nicht berechenbar.

Was bei Fehlern passiert

Der Builder prüft die Formel schon beim Bearbeiten und meldet am Feld, was nicht stimmt. Zum Beispiel:
  • „Unerlaubtes Zeichen an Stelle 5. Erlaubt sind Zahlen, die Buchstaben der Eingaben, + - * / und Klammern.“
  • „Die Formel ist an Stelle 7 unvollständig oder falsch aufgebaut.“
  • „Eine Klammer wird nicht geschlossen.“
  • „Die Formel verwendet D, diese Eingabe gibt es nicht.“
  • „Die Formel ist zu lang oder zu tief verschachtelt.“
Der Builder rechnet die Formel außerdem mit den Startwerten und an den Grenzen der Regler: jede verwendete Eingabe an ihrem Minimum und an ihrem Maximum, in allen Kombinationen. Teilt die Formel dabei durch null oder wird das Ergebnis zu groß, meldet der Builder das, an den Grenzen mit der betroffenen Eingabe („Die Formel teilt durch null, wenn B = 0 ist. Grenzen der Eingabe oder Formel anpassen.“). Ein Fehler in der Formel sperrt den Versand, bis du ihn behoben hast. Stellungen zwischen den Grenzen prüft der Builder nicht. Wird ein Teiler nur an einer Zwischenstellung null, zeigt sich das erst beim Empfänger: Statt eines Ergebnisses steht dann dein Text aus Ergebnis: Text, wenn nicht berechenbar. Der Rechner bricht nicht ab.

Was gespeichert wird

Die Eingaben des Empfängers werden nicht gespeichert. Anders als beim ROI-Rechner entsteht kein Eintrag im Verlauf. Im PDF stehen die Eingaben mit ihren Startwerten und das Ergebnis. Die Formel selbst steht nicht im PDF, und auch der Empfänger sieht sie nicht.

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